Privasi dan Kebijakan

KEBIJAKAN PRIVASI TREASURY

A. LATAR BELAKANG

Berlaku sejak [•]

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana GLOBAL DIGITAL TREASURY PTE LTD (selanjutnya disebut sebagai “Treasury”, “Kami”, atau “Milik Kami”) dapat mengumpulkan, menggunakan, memproses, menyimpan, mentransfer, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda dalam kegiatan bisnis Kami, termasuk layanan dan produk digital seperti situs web dan aplikasi seluler Kami.

Kami adalah platform perdagangan komoditas yang mencakup namun tidak terbatas pada perdagangan emas fisik. Kami juga merupakan platform perdagangan Emas digital pertama yang memperoleh lisensi dari Kementerian Hukum Singapura (Singapore’s Precious Stones and Precious Metals Act: PS20220002641).

Kami diwajibkan menjalankan bisnis Kami sesuai dengan Personal Data Protection Act 2012 Singapura (“PDPA”).
Kami wajib memastikan bahwa pengumpulan dan penggunaan informasi yang diberikan kepada Kami atau informasi tentang pengunjung situs web Treasury (sebagaimana dijelaskan di bawah) dilakukan sesuai dengan PDPA di Singapura. Kebijakan Privasi ini menjelaskan metode Kami dalam mengumpulkan, menggunakan, memproses, menyimpan, mentransfer, mengungkapkan, dan melindungi Informasi Pribadi yang Kami peroleh dari Anda. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data Kami di: jason@treasury.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk setiap transaksi yang Anda lakukan melalui situs web Treasury dan aplikasi seluler, termasuk pembelian, penjualan, pencetakan, dan transfer, termasuk ketika Anda meminta informasi dari Kami atau menggunakan layanan lain dari Kami, atau sebagai hasil hubungan Anda dengan satu atau lebih mitra resmi Kami, atau dalam hubungan kerja dengan Kami, atau terhadap informasi apa pun yang dikumpulkan oleh pihak ketiga. Kebijakan Privasi ini juga berlaku untuk semua situs web, aplikasi seluler, dan layanan online Kami, termasuk:

“Treasury Web”, situs web Treasury dengan alamat di www.treasury.sg (termasuk konten berbasis sub-domain situs web ini),
“Treasury App”, aplikasi seluler Treasury yang dapat Anda unduh dari App Store atau Playstore, dan
layanan online lainnya yang dibuat atau dikelola oleh Kami dari waktu ke waktu di mana Kebijakan Privasi ini muncul.

Kami mungkin perlu mendapatkan detail tertentu dari Anda melalui layanan online Kami jika, misalnya, Anda bermaksud untuk bertransaksi melalui Treasury Web, mendaftar untuk menggunakan aplikasi seluler Kami, atau bergabung dan berpartisipasi dalam berbagai program yang Kami lakukan atau akan lakukan di masa mendatang. Layanan online Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa.

B. PENGUMPULAN INFORMASI PRIBADI

Umum
Kami umumnya tidak mengumpulkan informasi pribadi secara langsung dari Anda kecuali diberikan secara sukarela untuk tujuan identifikasi.
Kami juga dapat mengumpulkan informasi pribadi dari pihak ketiga yang telah diberi wewenang oleh Anda untuk mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada Kami (“perwakilan yang berwenang”), setelah (i) Anda (atau perwakilan yang berwenang) diberitahu tentang tujuan pengumpulan data, dan (ii) Anda (atau perwakilan yang berwenang) memberikan persetujuan tertulis untuk pengumpulan, pemrosesan, pengungkapan, dan penggunaan data pribadi Anda untuk tujuan tersebut. Jika Kami mengumpulkan informasi dari perwakilan yang berwenang, Kami akan memverifikasi informasi tersebut berdasarkan sumber informasi yang dikenal secara hukum di Singapura sesuai dengan PDPA.
Kami juga dapat mengumpulkan informasi pribadi Anda jika pengumpulan, pemrosesan, pengungkapan, dan penggunaan informasi pribadi diizinkan atau diwajibkan oleh PDPA.

Kami akan menangani informasi yang tidak diinginkan sesuai dengan PDPA, termasuk menghancurkan atau membuat anonim informasi tersebut jika diwajibkan oleh PDPA. Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi terbaru dan riwayat yang mencakup namun tidak terbatas pada nama Anda, nomor ponsel, identifikasi, organisasi, hubungan kerja, jabatan, alamat IP, informasi lokasi, data perangkat (seperti nomor IMEI dan nama aplikasi yang diinstal pada perangkat Anda), serta rincian komunikasi dan kontrak Kami dengan Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi pribadi tentang hubungan Anda dengan Kami, termasuk kontak apa pun melalui telepon, email, atau online.

Adalah penting bagi Anda untuk mengetahui bahwa setiap pembagian informasi pribadi Anda kepada Kami dilakukan dengan mempertimbangkan semua Syarat dan Ketentuan dari semua fitur yang terdapat dalam Treasury App. Jika tidak diperlukan agar informasi pribadi dikaitkan dengan Anda sebagai individu sebelum diungkapkan atau dibagikan, Kami akan menggunakan upaya yang wajar sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh PDPA untuk menghapus cara yang menghubungkan informasi pribadi dengan Anda sebagai individu sebelum mengungkapkan atau membagikan informasi tersebut.

Selain sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini, Kami dapat mengungkapkan atau membagikan Informasi Pribadi Anda jika Kami telah memperoleh persetujuan Anda untuk pengungkapan atau pembagian tersebut.

Layanan Online
Jika Anda menggunakan Layanan Online Kami, Kami dapat mengumpulkan informasi dengan cara berikut:

Informasi yang Anda berikan melalui formulir (termasuk informasi yang Anda berikan saat mendaftar layanan online Kami, berlangganan layanan Kami, berpartisipasi dalam program dan layanan lebih lanjut);
Informasi yang Anda berikan kepada Kami jika Anda menghubungi Kami, misalnya melaporkan masalah dengan layanan online Kami atau mengajukan pertanyaan atau umpan balik; dan
Rincian kunjungan ke layanan Kami, termasuk namun tidak terbatas pada jumlah lalu lintas jaringan yang diterima, catatan aktivitas koneksi (log) (termasuk, jika tersedia, alamat IP dan lokasi perangkat yang terhubung ke layanan online, serta informasi teknis lainnya).

Untuk melakukan pembelian, penjualan, penyimpanan, pencetakan, dan transaksi lainnya melalui layanan online Kami, Anda harus memberikan sejumlah informasi pribadi, termasuk namun tidak terbatas pada:

Nama Lengkap
Alamat Email
Nomor Ponsel
Rekening Bank
NRIC
Swafoto dengan Foto KTP
Alamat Lengkap untuk Pengiriman

C. KEAKURATAN INFORMASI PRIBADI

Kami umumnya mengandalkan informasi pribadi yang Anda (atau perwakilan resmi Anda) berikan. Untuk memastikan bahwa data pribadi Anda terkini, lengkap, dan akurat, kami menyarankan Anda untuk memberikan informasi yang faktual dan memperbaruinya jika terdapat perubahan pada informasi pribadi Anda dengan memberitahu Petugas Perlindungan Data kami secara tertulis atau melalui email pada detail kontak yang telah disediakan di atas. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul akibat informasi yang tidak benar yang diberikan.

D. PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI

Kami menggunakan dan memproses informasi pribadi Anda untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda, misalnya:

Memfasilitasi transaksi yang Anda lakukan dengan kami melalui layanan online kami, termasuk untuk tujuan pembayaran yang Anda lakukan sehubungan dengan pelaksanaan transaksi emas;
Mengelola dan melaksanakan kewajiban kami terkait perjanjian hukum yang ada antara Anda dan kami melalui layanan online kami;
Melakukan aktivitas pemantauan atas transaksi yang ada atau telah Anda lakukan melalui layanan online kami;
Memastikan bahwa konten dari layanan online kami disajikan dengan cara yang paling efektif dan aman untuk Anda dan perangkat serta pengaturannya;
Secara teratur memberikan informasi dan layanan kepada Anda, termasuk yang terkait dengan transaksi yang akan atau telah Anda lakukan, yang Anda minta dari kami atau yang kami anggap menarik bagi Anda sebagaimana diizinkan oleh hukum dan peraturan Republik Singapura yang berlaku, serta mengukur keberhasilan dan efektivitas layanan untuk meningkatkan layanan yang kami tawarkan kepada Anda dan penerima lainnya;
Memelihara dan mengembangkan hubungan kami dengan Anda;
Untuk mengembangkan, meningkatkan, dan menyediakan layanan serta fitur di Treasury;
Untuk keperluan penelitian, perencanaan, pengembangan layanan, keamanan, atau manajemen risiko;
Untuk pemeliharaan dan pembaruan catatan kami;
Melaksanakan kewajiban yang timbul dari perjanjian apa pun yang dibuat dan disepakati antara Anda dan kami terkait transaksi emas;
Memfasilitasi operasi kegiatan bisnis internal kami, termasuk memenuhi persyaratan yang ditetapkan dalam hukum dan peraturan Republik Singapura, serta kewajiban hukum dan profesional kami;
Memberikan fleksibilitas kepada Anda untuk menggunakan atau mengakses fitur interaktif atau area aman di situs web kami, jika Anda memilih untuk melakukannya;
Mengelola risiko, melakukan pemeriksaan kelayakan kredit, atau menilai, mendeteksi, menyelidiki, mencegah, dan/atau mengatasi penipuan atau aktivitas lain yang berpotensi dilarang atau ilegal serta melindungi integritas platform teknologi informasi kami;
Mendeteksi, menyelidiki, mencegah, atau mengatasi pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan kami, kebijakan internal layanan Treasury yang berlaku, standar industri terkait, pedoman, hukum, atau peraturan;
Membuat pengungkapan yang mungkin diwajibkan oleh hukum atau peraturan negara mana pun yang berlaku bagi kami atau afiliasi kami, pejabat pemerintah, atau pihak ketiga lainnya, termasuk asosiasi kartu atau jaringan pembayaran lainnya. Pengungkapan juga dapat dilakukan sesuai dengan surat panggilan pengadilan, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya di negara mana pun yang berlaku bagi kami atau afiliasi kami (termasuk persyaratan pelaporan anti pencucian uang dan pendanaan terorisme);
Membuat pengungkapan untuk mencegah kerugian atau kerugian finansial, melaporkan aktivitas ilegal yang dicurigai, atau menangani klaim atau potensi klaim terhadap kami atau afiliasi kami;
Memungkinkan penilaian dan evaluasi lainnya untuk penggabungan, akuisisi, transaksi pembiayaan, atau usaha patungan yang sedang atau akan dilakukan;
Tujuan bisnis sah lainnya, seperti melindungi Anda dan pengguna lain dari kerugian, melindungi nyawa, menjaga keamanan sistem dan produk kami, serta melindungi hak dan/atau properti kami lainnya.

E. PENGUNGKAPAN INFORMASI ANDA

Kami memiliki hak atas database informasi yang dikumpulkan. Sebagai perusahaan yang bekerja sama secara resmi dengan mitra kami untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda, kami dapat mengizinkan mitra kami mengakses informasi Anda sesuai dengan PDPA untuk menyediakan layanan kami atau menjalankan kegiatan bisnis kami. Selain itu, sesuai dengan PDPA, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga ketika:

Anda telah mengakui dan memberikan persetujuan tertulis sebelumnya atau dianggap telah memberikan persetujuan kepada kami untuk berbagi informasi pribadi Anda dengan menyetujui setiap notifikasi pop-up yang muncul saat persetujuan diperlukan sebagaimana dijelaskan pada bagian PENGUMPULAN INFORMASI PRIBADI;
Kami memiliki kewajiban berdasarkan hukum dan peraturan Republik Singapura untuk melakukannya (misalnya, untuk memenuhi ketentuan tentang anti pencucian uang, pendanaan terorisme, pencegahan penipuan, dll.) atau untuk melindungi hak, kepentingan, properti, atau keselamatan Treasury, pengguna kami, atau lainnya;
Semua atau sebagian besar aset Treasury digabungkan dengan atau diakuisisi oleh pihak ketiga, atau kami memperluas atau merestrukturisasi kegiatan bisnis kami, dalam hal ini informasi pribadi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang ditransfer atau digabungkan, atau kami mungkin perlu mentransfer informasi Anda ke entitas baru atau pihak ketiga lainnya;
Kami memberikan informasi statistik anonim tentang pengguna Treasury Web dan informasi penggunaan terkait kepada pihak ketiga yang terkemuka, termasuk operator mesin pencari dan situs analitik; atau
Kami menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk menyediakan layanan yang melibatkan pemrosesan data, seperti layanan arsip, audit, pemeriksaan referensi, penasihat profesional (termasuk hukum, akuntansi, keuangan, dan konsultan bisnis), rumah surat, pengiriman, teknologi, situs web, penelitian, perbankan, pembayaran, pemrosesan data, asuransi, forensik, bantuan litigasi, pemasaran, dan keamanan.

F. TRANSFER INFORMASI PRIBADI KE LUAR SINGAPURA

Sesuai dengan PDPA, kami dapat mentransfer informasi pribadi Anda kepada penerima di luar Singapura yang terikat oleh kewajiban hukum untuk memberikan standar perlindungan data pribadi yang sebanding dengan perlindungan berdasarkan PDPA. Dengan menggunakan layanan kami dan menerima Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi kami, Anda dianggap telah memberikan persetujuan untuk transfer informasi pribadi Anda tersebut. Transfer ini akan dilakukan sesuai dengan persyaratan hukum berdasarkan PDPA.

Transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan data Anda yang dikirimkan ke layanan online kami; setiap transmisi dilakukan atas risiko Anda sendiri. Setelah kami menerima informasi Anda, kami akan mengambil langkah yang wajar sesuai dengan PDPA untuk menggunakan prosedur dan fitur keamanan guna mencoba mencegah akses, modifikasi, atau pengungkapan yang tidak sah.

Untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyalinan, modifikasi, atau pembuangan yang tidak sah, atau risiko serupa, kami telah menerapkan langkah-langkah administratif, fisik, dan teknis yang sesuai. Anda diharapkan menjaga kerahasiaan nama pengguna, kata sandi, atau PIN yang terkait dengan Treasury Web, dan memberi tahu kami segera jika Anda mencurigai penyalahgunaan.

G. SITUS PIHAK KETIGA

Selain layanan online kami yang kami kendalikan secara langsung, kami juga dapat menggunakan dan menyediakan tautan ke situs web yang dikendalikan oleh pihak ketiga.
Jika Anda menggunakan atau mengikuti tautan ke salah satu situs web pihak ketiga ini, harap diketahui bahwa situs web tersebut memiliki kebijakan privasi mereka sendiri dan kami tidak bertanggung jawab atas penggunaan informasi tentang Anda oleh mereka.

H. HAK-HAK ANDA

Beberapa layanan online kami mungkin menyediakan fasilitas bagi pengguna terdaftar untuk mengakses dan memperbarui informasi profil tertentu secara langsung.
PDPA memberikan hak kepada individu untuk mengakses, memperbaiki, dan menghapus informasi pribadi mereka. Jika Anda ingin meminta salinan data Anda, mengubah, atau menghapus informasi tentang Anda yang kami simpan, silakan ajukan permintaan Anda secara tertulis atau melalui email kepada Petugas Perlindungan Data kami melalui detail kontak yang disediakan di bawah ini.
Setelah menerima permintaan tertulis Anda untuk menarik persetujuan, kami mungkin memerlukan waktu yang wajar (tergantung pada kompleksitas permintaan dan dampaknya pada hubungan kami dengan Anda) untuk memproses permintaan Anda dan memberi tahu Anda konsekuensi dari kami menyetujui permintaan tersebut, termasuk konsekuensi hukum yang mungkin memengaruhi hak dan kewajiban Anda kepada kami. Secara umum, kami akan memproses permintaan Anda dalam waktu sepuluh (10) hari kerja setelah menerimanya.
Sesuai dengan PDPA, setelah menentukan bahwa pelanggaran data perlu diberitahukan, kami akan memberi tahu Komisi Perlindungan Data Pribadi Singapura (“PDPC”) sesegera mungkin, tetapi dalam hal apa pun tidak lebih dari 3 hari kalender. Jika diperlukan, kami akan memberi tahu individu yang terdampak sesegera mungkin, pada waktu yang sama atau setelah memberi tahu PDPC.

Jika kapan saja Anda memilih untuk berhenti menerima promosi, program, dan informasi terbaru dari kami, silakan gunakan opsi “berhenti berlangganan” yang terdapat dalam email atau materi lainnya.
Harap dicatat bahwa penarikan persetujuan tidak memengaruhi hak kami untuk terus mengumpulkan, menggunakan, memproses, dan mengungkapkan data pribadi di mana pengumpulan, pemrosesan, penggunaan, dan pengungkapan tersebut tanpa persetujuan diizinkan atau diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku.

I. STATUS KEBIJAKAN PRIVASI

Dengan menggunakan layanan online kami, kami menganggap Anda telah menyetujui ketentuan Kebijakan Privasi ini.
Praktik pengelolaan teknologi dan informasi terus berkembang. Oleh karena itu, kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu dan akan menyediakan Kebijakan Privasi yang diperbarui di Treasury Web dan Treasury App. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk memastikan bahwa Anda mengetahui setiap perubahan pada ketentuannya.
Kebijakan Privasi yang diperbarui akan menggantikan versi sebelumnya dan akan berlaku untuk informasi pribadi yang telah diberikan kepada kami sebelumnya. Setiap kali Anda menggunakan Treasury Web atau Treasury App atau layanan online lainnya, atau menghubungi, berinteraksi, atau bertransaksi dengan kami, Anda mengakui dan menyetujui bahwa versi terbaru Kebijakan Privasi ini akan berlaku. Kebijakan Privasi ini harus dibaca bersama dengan Syarat dan Ketentuan Treasury.

J. KONTAK DAN INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi lebih lanjut tentang Treasury, silakan kunjungi: www.treasury.sg.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, atau ingin mengajukan keluhan tertulis tentang cara kami menangani informasi pribadi Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami melalui: [email protected].
Jika Anda mengajukan keluhan privasi, kami akan merespons agar Anda mengetahui bagaimana keluhan Anda ditangani. Kami mungkin meminta detail tambahan dari Anda, berkonsultasi dengan pihak lain, dan menyimpan catatan keluhan Anda.