Terms and Conditions 条款和条件

Treasury 通用条款和条件

A. 概述

自2025年3月1日起生效

1. 以下是 Treasury 为 Treasury App 用户提供服务的通用条款和条件。

2. 为了简化操作，Treasury 针对不同的产品制定了单独的条款和条件，这些条款和条件是对本通用条款和条件的补充。在 Treasury App 上进行贵金属交易的用户必须同时阅读本通用条款和条件以及 Treasury 贵金属条款和条件。

3. 为保护用户权益，用户应在通过 Treasury App 进行任何交易前仔细阅读适用的条款和条件。通过注册并在 Treasury App 上进行交易，用户被视为已知晓、理解并同意 Treasury App 中包含的所有条款和条件、隐私政策及其他规定。任何违反其中一项或多项条款的行为，Treasury 有权采取措施，包括但不限于冻结用户账户。

4. 所有条款和条件、任何 Treasury 账户以及 Treasury 与用户之间的关系均受新加坡共和国法律及适用于服务的其他法律的约束、解释和管辖。Treasury 和用户同意接受新加坡共和国法院的非专属管辖权。

5. 用户通过 Treasury 应用程序购买的每一笔黄金和/或白银均有相应的实物黄金储备，并按照用户黄金和/或白银账户余额的记录进行存储。Treasury 与指定的存储设施——ICDX Logam Berikat (ILB) 合作，确保用户的实物黄金安全存放。

6. Treasury 确保存储的实物黄金数量与用户购买的黄金和/或白银数量相匹配，确保用户的黄金和/或白银余额始终拥有等值资产作为保障。

B. 注册

1. 在通过 Play Store、App Store 或 Treasury 网站（treasury.sg）下载 Treasury App 后，用户需填写数字表单中的个人数据，包括全名（与国家身份证 (“NRIC”) 或护照一致）、手机号码、NRIC 或护照号码、性别、出生日期、电子邮件、住址、密码、PIN 以及所需文件（如 NRIC 或护照照片）和银行账户数据。

2. 所有提供的数据必须相互一致（例如，银行账户数据必须与 NRIC 或护照上的数据匹配；任何不一致可能导致黄金和/或白银销售收益无法成功提取到账，Treasury 不对此负责）。

3. 为确保用户交易的安全和便利，Treasury 要求用户在注册期间完成多项数据和信息验证流程，包括但不限于提交身份证照片及自拍照，这些将由 Treasury 在两个（2）工作日内验证。

4. Treasury 将通过电子邮件验证用户数据，用户需按照邮件中的指示操作。

5. Treasury 将向用户注册的手机号码发送保密的 OTP 代码，用户需根据指示输入 OTP 代码以完成注册流程。

6. 每个电子邮件、身份证、手机号码和银行账户只能用于一个 Treasury 账户。Treasury 有权冻结任何发现使用重复个人数据的账户。

7. 在完成验证后，用户可使用用于注册 Treasury 账户的手机号码或电子邮件登录，并可在个人资料菜单的设置子菜单中添加或更改安全问题、修改密码和/或 PIN。

8. 用户可在个人资料菜单的 KYC 子菜单中完善其身份证明详细信息（NRIC 或护照），以供 Treasury 在两个（2）工作日内进一步验证。

9. 在 Treasury App 上进行各种交易时，用户只能使用单一设备进行交易。切换设备将使之前的设备无法与新设备同时进行交易。使用两个或多个设备在接近或同时进行的交易被视为违反 Treasury App 条款和条件的行为，Treasury 有权拒绝或取消此类交易并将用户列入 Treasury 黑名单。

10. 因用户数据错误和/或不一致（包括但不限于 NRIC 数据、护照数据或银行账户数据）导致无法在 Treasury App 上完成交易，Treasury 不承担任何责任。

11. Treasury 保留拒绝用户注册和/或冻结及/或终止已注册用户账户的权利，若发现账户可疑或不符合新加坡共和国法律法规、相关主管机关法规、适用条款和条件或服务适用的其他法律，或用户已被 Treasury 列入黑名单。

12. 本条款和条件构成 Treasury 用户与 Treasury 之间的具有法律约束力的协议。

13. 用户可以通过新加坡元或百分比单位访问其所持总资产的盈亏信息。用户承认此类盈亏信息并非绝对准确，可能会随着 Treasury App 中显示的商品市场波动而变化。

14. 如果有与 Treasury App 用户注册相关的促销活动，则此类促销活动的条款和条件对用户同样具有约束力。

15. 被 Treasury 列入黑名单的用户不得参与由 Treasury 或与 Treasury 合作的其他第三方组织的促销活动。上述条款中提到的促销活动还包括由 Treasury 提供的代金券、黄金和/或白银奖励或其他福利。Treasury 保留取消交易和/或废止代金券、黄金和/或白银奖励或由 Treasury 提供的其他福利的权利，若发现这些福利由被列入黑名单的用户持有或非授权用户持有，或通过违反条款和条件的方式获得。

16. Treasury App 注册条款和条件可能会随时更改，恕不另行通知用户。

17. 有关用户信息提交的规定受 Treasury App 隐私政策的约束，对用户具有约束力。

18. 建议用户在通过 Treasury App 进行任何交易前仔细阅读 Treasury App 中包含的所有条款和条件、隐私政策及其他规定。

19. 通过注册并进行交易（包括但不限于黄金和/或白银的购买、销售和赠送）即表示用户已知晓、理解并同意 Treasury App 中包含的所有条款和条件、隐私政策及其他规定。任何违反上述一项或多项条款的行为均赋予 Treasury 权利采取行动，包括但不限于冻结用户账户。

20. 用户承认并同意不使用 Treasury App 进行洗钱和/或资助恐怖主义和/或大规模杀伤性武器扩散和/或其他非法活动。如果 Treasury 发现 Treasury App 存在非法使用的迹象，Treasury 将向相关执法机构举报。

21. 任何用户和/或其他方在操作和/或通过 Treasury App 进行交易时实施的欺诈和/或犯罪活动都将被报告给相关执法机构。

22. 每个 Treasury 用户不得将账户的操作权转让或授权他人。Treasury 不对由于此类转让或授权操作产生的任何欺诈和/或犯罪行为及/或损失负责，所有损失将完全由用户自行承担。

23. Treasury 不对因用户疏忽而产生的错误负责。

24. 由于使用经过越狱或 root 处理的设备而导致的任何恶意软件攻击、数据盗窃和其他安全问题均不在 Treasury 的责任范围内。

25. Treasury 不允许用户使用 Treasury App 进行非 Treasury 提供和/或推广的活动和/或交易。

26. Treasury 不对用户进行的非 Treasury App 提供的活动和/或功能和/或交易承担责任。用户特此理解并同意免除 Treasury 及其管理层、员工和顾问因用户误用活动和/或功能和/或交易而可能产生的法律和财务责任。

27. Treasury 是一个商品交易平台，包括但不限于数字实物黄金和白银交易，并已获得新加坡法律部（Singapore’s Precious Stones and Precious Metals Act: PS20220002641）的批准。这确保用户在我们平台上进行的交易是安全的。

C. 钱包

1. “钱包” 是 Treasury App 用户拥有的余额，其金额由用户在 Treasury App 内自费充值。钱包余额可通过“充值钱包”功能充值，并可通过“提现钱包”功能以新加坡元形式提现，可用于 Treasury App 内的交易支付，包括但不限于黄金和/或白银的购买。

2. 钱包余额充值可以通过信用卡（Visa/Mastercard）、借记卡（Visa/Mastercard）、PayNow 二维码（仅适用于银行账户和/或电子钱包平台已连接到 PayNow 支付系统）以及 Treasury 为用户便利而提供的其他支付选项进行，目前或未来显示在 Treasury App 中，包括但不限于用户可进行的最大交易金额的规定。

3. 使用钱包余额支付交易的款项将在交易状态成功后直接扣减钱包余额。

4. 针对钱包内黄金和/或白银销售交易的结果将在两个（2）工作日内处理。

5. 提现金额将在最多两个（2）工作日内转入用户在 Treasury App 中注册的银行账户，具体取决于银行运营时间的规定。

6. 已通过 NRIC 或护照验证的用户，其钱包余额上限为 200,000 新加坡元。

7. 用户将根据所选的充值方式支付钱包余额充值的管理费。

8. 钱包余额提现的最低金额将在 Treasury App 中显示，不包括管理费。

9. 钱包余额提现的管理费将根据目标账户的要求收取，具体金额将在 Treasury App 中列明。

10. 因用户数据错误和/或不一致（包括但不限于 NRIC 数据、护照数据或银行账户数据）导致在 Treasury App 中无法完成的各种交易，Treasury 不承担任何责任。

11. Treasury 有权拒绝用户交易和/或冻结及/或终止被 Treasury 认为可疑、不符合新加坡共和国法律法规、相关主管部门规定及适用条款和条件或服务适用其他法律的已注册用户账户，以及被 Treasury 列入黑名单的用户账户。

12. 用户可以通过新加坡元或百分比单位查看所拥有总资产的盈亏信息。用户承认此类盈亏信息并非绝对准确，可能会随 Treasury App 中显示的商品价格波动而变化。

13. 若在 Treasury App 中与钱包余额充值相关的促销活动存在，相关促销活动的条款和条件同样对用户适用。

14. 被 Treasury 列入黑名单的用户不得参与由 Treasury 或与 Treasury 合作的其他第三方组织的促销活动。上述条款中提到的促销活动还包括由 Treasury 提供的代金券、黄金和白银奖励或其他福利。Treasury 保留取消交易和/或废止代金券、黄金和白银奖励或由 Treasury 提供的其他福利的权利，若发现这些福利由被列入黑名单的用户持有或非授权用户持有，或通过违反条款和条件的方式获得。

15. 这些条款和条件可能随时更改，恕不另行通知用户。

16. 有关用户信息提交的规定受 Treasury App 隐私政策的约束，对用户具有法律效力。

17. 建议用户在通过 Treasury App 进行任何交易前仔细阅读 Treasury App 中包含的所有条款和条件、隐私政策及其他规定。

18. 本条款和条件作为 Treasury 用户与 Treasury 之间具有约束力的协议。

19. 通过在 Treasury App 中进行钱包余额充值和交易（包括但不限于购买、出售和赠送），用户被视为已知晓、理解并同意 Treasury App 中提供的所有条款和条件、隐私政策及其他规定。违反其中任何或所有条款授予 Treasury 权利采取行动，包括但不限于冻结用户账户。

20. 用户声明他们理解并同意不使用 Treasury App 进行洗钱活动和/或资助恐怖主义活动和/或扩散大规模杀伤性武器和/或其他非法活动。若用户使用 Treasury App 进行上述禁止活动，Treasury 不承担任何责任。如果 Treasury 发现任何非法使用 Treasury App 的迹象，将向相关执法机构举报。

21. 用户和/或其他方在操作和/或通过 Treasury App 进行交易时实施的所有欺诈和/或犯罪行为将移交相关执法机构处理。

22. 每位 Treasury 用户不得将账户操作权转让或授权他人。Treasury 不对因此类转让或授权操作导致的任何欺诈和/或犯罪行为及/或损失负责，所有损失将由用户自行承担。

23. Treasury 不对因用户疏忽而导致的错误负责。

24. 使用越狱或 root 处理过的设备而导致的任何恶意软件攻击、数据盗窃和其他安全问题均不在 Treasury 的责任范围内。

25. Treasury 不允许用户使用 Treasury App 进行非 Treasury 提供和/或推广的活动和/或交易。

26. Treasury 不对用户在 Treasury App 上进行的非 Treasury 提供的活动和/或功能和/或交易承担责任。用户特此理解并同意免除 Treasury 及其管理层、员工和顾问因用户误用活动和/或功能和/或交易可能产生的法律和财务责任。

27. Treasury 是一个商品交易平台，包括但不限于首个获得新加坡法律部批准的数字实物黄金和白银交易平台（Singapore’s Precious Stones and Precious Metals Act: PS20220002641）。这确保用户在平台上的交易是安全有保障的。

D. 账户注销

1. 用户可以随时通过 Treasury App 直接注销其 Treasury 账户，此操作不可撤销。

2. 如果 Treasury App 中仍有属于用户的黄金和/或白银余额，用户需在关闭账户之前出售和/或兑换和/或提取 Treasury 账户中的黄金和/或白银以及存钱罐余额，并完成所有正在进行的交易。如果这些操作未完成，用户将无法注销其 Treasury 账户。

3. 成功注销 Treasury 账户的用户不能使用与注销账户相同的电子邮件和电话号码重新注册 Treasury App。

4. 用户和/或其他方在操作和/或通过 Treasury App 进行交易时实施的任何欺诈和/或犯罪活动将移交相关执法机构处理。

5. 每位 Treasury 用户不得将账户操作权转让或授权他人。Treasury 不对因此类转让或授权操作导致的任何欺诈和/或犯罪行为及/或损失负责，所有损失将由用户自行承担。

6. Treasury 不对因用户疏忽而导致的错误负责。

7. 用户承认并同意不使用 Treasury App 进行洗钱活动和/或资助恐怖主义活动和/或扩散大规模杀伤性武器和/或其他非法活动。

8. 账户注销条款和条件可能随时更改，恕不另行通知用户。

9. 建议用户在通过 Treasury App 进行任何交易前仔细阅读 Treasury App 中的所有条款和条件、隐私政策及其他规定。

10. 本条款和条件构成 Treasury 用户与 Treasury 之间的具有法律约束力的协议。

11. 由于使用越狱或 root 处理过的设备而导致的任何恶意软件攻击、数据盗窃和其他安全问题均不在 Treasury 的责任范围内。

12. Treasury 不允许用户使用 Treasury App 进行非 Treasury 提供和/或推广的活动和/或交易。

13. Treasury 不对用户进行的非 Treasury 提供的活动和/或功能和/或交易承担责任。用户特此理解并同意免除 Treasury 及其管理层、员工和顾问因用户误用活动和/或功能和/或交易可能产生的法律和财务责任。

14. Treasury 是一个商品交易平台，包括但不限于数字实物黄金和白银交易，并已获得新加坡法律部（Singapore’s Precious Stones and Precious Metals Act: PS20220002641）的批准。这确保用户在我们平台上进行的交易是安全有保障的。

E. 账户冻结/终止

1. Treasury 保留冻结和/或终止违反新加坡共和国法律、相关主管机关法规、适用的其他法律以及所有适用条款和条件的 Treasury 用户账户的权利，包括但不限于 Treasury 通用条款和条件以及 Treasury 贵金属条款和条件。

2. 对于因违反上述第 15 条所述规定而被冻结的用户，Treasury 团队将停用用户可以访问的各种功能。

3. 被冻结账户的用户将收到来自 Treasury 团队的电子邮件，告知其违规行为并提供与账户冻结相关的后续行动详细信息。

4. 如果用户在 Treasury App 中的黄金和/或白银余额因 Treasury 冻结，Treasury 团队将进行内部调查以验证黄金和/或白银的所有权是否合法。如果所有权有效并符合所有条款和条件，Treasury 团队将根据账户冻结日期的 Treasury App 上的出售价格，将剩余黄金和/或白银转换为资金，并通知用户账户。

5. 如果经过调查发现用户违反了所有适用条款和条件，包括但不限于 Treasury 通用条款和条件及 Treasury 贵金属条款和条件，Treasury 保留没收用户交易权益（如黄金、白银、资金和/或其他形式权益）的权利。

6. 被冻结用户剩余黄金和/或白银的转换条款将受 Treasury 通用条款和条件中提到的黄金和/或白银出售条款的约束，包括但不限于黄金和/或白银转换所得资金转账的条款。

7. 如果被冻结用户的黄金和/或白银转换所得资金未达到银行转账最低要求（根据银行主管机关的规定，包括但不限于用户在 Treasury App 注册的银行账户的规定），用户可以在 Treasury 团队确定的地点提取资金。

8. 被冻结的用户不能重新注册 Treasury App，包括使用被冻结用户持有的相同数据和信息，如电子邮件数据、NRIC 数据、护照数据和银行账户号码。

9. 如果因违反新加坡共和国法律、相关主管机关法规、所有适用条款和条件及适用的其他法律而导致的用户账户冻结和/或终止发生争议，Treasury 和用户不可撤销地同意接受新加坡法院的非专属管辖权。

10. 用户和/或其他方在操作和/或通过 Treasury App 进行交易时实施的任何欺诈和/或犯罪活动将移交相关执法机构处理。

11. 每位 Treasury 用户不得将账户操作权转让或授权他人。Treasury 不对因此类转让或授权操作导致的任何欺诈和/或犯罪行为及/或损失负责，所有损失将由用户自行承担。

12. Treasury 不对因用户疏忽而导致的错误负责。

13. 用户承认并同意不使用 Treasury App 进行洗钱活动和/或资助恐怖主义活动和/或扩散大规模杀伤性武器和/或其他非法活动。

14. 用户账户冻结条款和条件可能随时更改，恕不另行通知用户。

15. 建议用户在通过 Treasury App 进行任何交易前仔细阅读 Treasury App 中的所有条款和条件、隐私政策及其他规定。

16. 本条款和条件构成 Treasury 用户与 Treasury 之间的具有法律约束力的协议。

17. 由于使用越狱或 root 处理过的设备而导致的任何恶意软件攻击、数据盗窃和其他安全问题均不在 Treasury 的责任范围内。

18. Treasury 不允许用户使用 Treasury App 进行非 Treasury 提供和/或推广的活动和/或交易。

19. Treasury 不对用户进行的非 Treasury 提供的活动和/或功能和/或交易承担责任。用户特此理解并同意免除 Treasury 及其管理层、员工和顾问因用户误用活动和/或功能和/或交易可能产生的法律和财务责任。

20. Treasury 是一个商品交易平台，包括但不限于数字实物黄金和白银交易，并已获得新加坡法律部（Singapore’s Precious Stones and Precious Metals Act: PS20220002641）的批准。这确保用户在我们平台上进行的交易是安全有保障的。

F. 退款

1. 退款服务是 Treasury 为用户提供的资金返还服务，适用于在 Treasury 应用程序中发生的交易问题。

2. 在 Treasury 应用程序中符合退款条件的交易（如第 1 点所述）需满足以下标准（“问题交易”）：

   1. • 用户支付的金额超出应支付的交易金额；和/或
      • 交易被认定为无效或不符合 Treasury 适用的条款和条件。

3. Treasury 仅接受用户通过 WhatsApp : +6588362319 或电子邮件 [email protected] 提交的问题交易退款申请，并需提供以下支持文件：

   1. • 交易支付证明，例如转账凭证或其他付款确认；
      • Treasury 应用程序中的账单或发票；
      • 账户存折扫描件或在 Treasury 应用程序中注册的银行账户信息。

   此外，Treasury 有权在必要时要求用户提供额外文件，以进行用户身份验证。

4. 退款申请的最长期限为 90-120 个日历日，自交易日期起计算。Treasury 有权拒绝超过此期限提交的退款申请，或不符合本条款和条件中“问题交易”标准的申请。

5. 如果用户提交的文件不完整，或 Treasury 需要额外文件，Treasury 客服团队将通过电子邮件和/或 WhatsApp 联系用户，以补充所需资料，具体依据用户提交退款申请的渠道。
   一旦所有文件齐全并通过 Treasury 的验证，退款将在验证后 1-2 个工作日内处理，除非发生不可抗力情况，Treasury 将及时通知用户。

6. 退款将按照以下条件进行处理：

   1. • 使用 Visa/Mastercard 进行的问题交易退款将通过 退单（Chargeback）机制 处理，即用户向其发卡银行申请退款，针对被认为未经授权或有争议的交易。在此情况下，用户必须直接向其发卡银行申请退款，并理解退款流程将遵循其发卡银行适用的退单机制。
      • 如果用户的退款申请需要通过退单机制处理，用户必须遵循其发卡银行规定的退款程序，包括但不限于在需要时提供相关证明材料。
      • 在退单处理过程中，Treasury 保留审核并回应退单请求的权利，包括接受或拒绝该请求，并遵循 Treasury 的政策以及支付网络（Visa/Mastercard）适用的条款。如果 Treasury 发现并有充分证据表明该退单申请的交易不属于问题交易，Treasury 有权拒绝该退单请求。
      • 如果退单请求获得 Treasury、发卡银行和支付网络（Visa/Mastercard） 的批准，Treasury 将按照发卡银行规定的时间内，将退款退还至用户用于原交易的银行卡。

7. 如果退款申请涉及的问题交易导致 Treasury 应用程序中的余额异常增加（例如黄金余额或储蓄余额增加），Treasury 将相应扣除和/或移除应用程序中的余额，以匹配已退还给用户的交易金额。

8. 任何用户和/或其他方在 Treasury 应用程序内进行的 欺诈和/或违法行为，Treasury 将上报相关执法机构处理。

9. Treasury 用户不得 转让账户或授权他人操作。Treasury 不对因账户转让或未经授权的访问导致的 欺诈、犯罪行为或损失 承担责任，所有损失均由用户自行承担。

10. Treasury 不对 因用户的疏忽或故意行为导致的错误所造成的损失承担责任，包括但不限于：

    1. • 输入交易数据错误或提交的退款申请不符合适用条款和条件；
       • 退款处理的延迟或失败，除非该延迟或失败是由 Treasury 直接过失 导致。

11. Treasury 不对 因不可抗力导致的退款处理延迟承担责任。

12. 用户确认并同意 不得 使用 Treasury 应用程序进行 洗钱、恐怖主义融资、大规模杀伤性武器扩散 或任何非法活动。

13. 本退款条款和条件可能会随时变更，恕不另行通知用户。

14. 用户在通过 Treasury 应用程序进行任何交易前，建议仔细阅读 条款和条件、隐私政策 及其他适用规定。

15. 本条款和条件构成 用户与 Treasury 之间具有法律约束力的协议。

16. Treasury 不对 因用户使用已 越狱（Jailbreak）或 Root 的设备导致的 恶意软件攻击、数据泄露或安全问题 负责。

17. Treasury 不允许 用户在 Treasury 应用程序内进行 未由 Treasury 提供、支持或推广的活动和/或交易。

18. Treasury 不对 用户在 Treasury 应用程序内 进行的非官方交易或活动 承担责任。用户在此确认并同意 免除 Treasury 及其管理层、员工及顾问的所有法律和财务责任，包括但不限于因用户滥用 Treasury 服务和/或交易导致的任何责任。

19. Treasury 是一个 商品交易平台，涵盖但不限于 数字化实物黄金和白银 交易。Treasury 是首批获得 新加坡法律部（Singapore Ministry of Law） 许可的平台，许可证编号 Precious Stones and Precious Metals Act: PS20220002641，确保用户在平台上进行的交易安全可靠。

G. 责任限制

1. 根据适用法律，客户在交易前应充分了解与价格波动、流动性及运营问题相关的风险。

2. 如客户遭受损失，而 Treasury 原本应与任何第三方共同或连带承担责任，则客户可从 Treasury（而非任何第三方）追偿的损失范围应以 Treasury 对整体损失的过错贡献比例为限，并由相关各方协商确定；若无法达成协议，则由具有管辖权的法院裁定。
   在评估第三方对相关损失的责任贡献时，不应考虑在损失发生前或后签订的任何协议（包括和解协议）对该第三方责任金额的任何限制。

3. 本条款和条件的任何内容均不得限制或免除 Treasury 因其疏忽造成的死亡或人身伤害的责任，或因欺诈或欺诈性虚假陈述而对客户造成的损害或责任，或适用法律规定不得限制或免除的任何责任。

4. 在适用法律允许的最大范围内，客户同意对以下情况引起的任何损失、损害、责任、索赔、成本和费用承担责任，并保证 Treasury（及其高级职员、董事、雇员、供应商、代理商和相关实体）免受损害：

   1. • 客户违反本条款和条件或任何适用法律或法规；
      • 客户使用我们的服务；和/或
      • 客户实施的任何欺诈行为。

   即使您停止使用我们的服务，本条款仍然有效。

5. 在适用法律允许的范围内，Treasury 对以下情况引起的任何直接或间接损害或损失（包括但不限于金钱损失、商誉损失、声誉损失、利润损失或其他无形损失，以及任何特殊、间接或后果性损害）概不负责，客户亦同意不向 Treasury 追究责任：

   1. • 客户因任何原因无法使用我们的服务；
      • 我们的服务出现延迟或中断；
      • 客户因访问我们的网站或任何相关网站或服务而感染病毒或其他恶意软件；
      • 设备故障、技术漏洞、系统错误、技术攻击或有害材料影响客户的手机、计算机硬件、软件或数据，或我们服务中的任何不准确性；
      • 第三方的内容、行为或不作为；
      • 对客户 Treasury 账户采取的暂停或其他措施；
      • 由于本条款和条件的变更，客户需要调整做法、内容或行为，或因无法适应变更而遭受损失或无法开展业务；和/或
      • 第三方利用伪造或非法文件，或非法获取的数据进行的欺诈或其他违法行为。

6. Treasury（包括其高级职员、董事、雇员、供应商、代理商和相关实体）对于因不可抗力而导致的义务履行失败或延迟概不负责。
   不可抗力事件包括但不限于：罢工、停工、第三方工业行动、内乱、暴乱、入侵、恐怖袭击或恐怖袭击威胁、战争（无论是否正式宣战）、火灾、爆炸、风暴、洪水、地震、地陷、流行病或其他自然灾害、公共或私人电信网络故障，或铁路、航运、航空等交通系统无法使用。

7. 如果 Treasury 因超出合理控制范围的事件、行为或事故而无法或延迟履行本条款和条件项下的义务或正常开展业务，Treasury 对客户概不承担任何责任。这些事件可能包括但不限于：罢工、停工、劳资纠纷（无论涉及我们还是其他相关方）、公用事业服务故障、交通或电信网络故障、天灾、战争、暴乱、内乱、恶意破坏、遵守法律法规或政府命令、事故、工厂或机械故障、火灾、洪水、风暴，或分包商违约，但前提是客户将收到关于此类事件及其预计持续时间的通知。

Treasury 贵金属条款和条件

A. 总则

1. 以下是 Treasury App 与用户之间关于贵金属的获取、存储、运输和销售服务的 Treasury 贵金属条款和条件。

2. 使用 Treasury App 进行贵金属交易的用户必须结合 Treasury App 通用条款和条件一起阅读本条款和条件。

3. 除非在本文中另有定义，本文件中使用的大写术语应具有 Treasury App 通用条款和条件中规定的含义。

4. Treasury App 同意向您提供以下服务。当用户通过 Treasury App 执行交易时，视为用户已知晓、理解并同意本协议的条款和条件。

5. 贵金属是指通过 Treasury App 交易的实物黄金和白银。

6. 所有条款和条件、任何 Treasury 账户以及 Treasury 与用户之间的关系，均应受新加坡共和国法律及适用于服务的其他法律的管辖、约束和解释。Treasury 和用户接受新加坡共和国法院的非专属管辖权。

B. 黄金和白银购买

1. 黄金和/或白银的购买可通过以下支付选项完成，包括：信用卡（Visa/Mastercard）、借记卡（Visa/Mastercard）、PayNow 二维码（仅适用于银行账户和/或电子钱包平台已连接到 PayNow 支付系统），以及 Treasury 为用户便利而提供的其他支付选项，当前或未来将在 Treasury App 中显示，包括但不限于用户可进行的最大交易金额的规定。

2. 通过Treasury应用购买黄金的最低金额为0.0001克。

3. 通过Treasury应用购买白银的最低金额为0.01克。

4. 每笔交易中购买黄金和/或白银的最大总金额为 SGD 9,999。对于超过9,999新加坡元至20,000新加坡元的购买，将被归类为大宗订单，并会转交至Treasury客户服务以继续完成交易。

5. 用户通过 Treasury App 购买的黄金被归类为有机黄金。

6. 用户通过 Treasury App 购买的白银被归类为有机白银。

7. 用户使用钱包余额购买的黄金和/或通过 Treasury 和/或电商合作伙伴和/或 Treasury 市场的促销活动免费获得的黄金不被归类为有机黄金。

8. 用户使用钱包余额购买的白银和/或通过 Treasury 和/或电商合作伙伴和/或 Treasury 市场的促销活动免费获得的白银不被归类为有机白银。

9. Treasury App 内每笔交易的最大转账金额将在 Treasury App 中显示或可用。

10. 用户需支付的金额通知包括黄金和/或白银的总价加上管理费和税费。

11. 黄金和/或白银的购买需通过输入仅用户本人知道的机密交易 PIN 来完成。

12. 黄金和/或白银的购买价格会随时间持续变化（按分钟计算），用户可通过 Treasury App 监控全球黄金和/或白银价格波动。

13. 用户只能使用一台设备进行黄金和/或白银购买和/或其他交易，每分钟最多可进行三（3）笔交易。Treasury 保留取消不符合这些条款的用户交易的权利。所有在短时间内完成的交易都将被取消。

14. 用户购买的黄金和/或白银将自动委托给 Treasury，且无需支付费用和时间限制，并记录在用户的 Treasury 账户中。

15. 委托的黄金和/或白银可根据用户决定出售或赠与其他 Treasury 用户时的销售价格出售，需遵守适用的条款和条件。

16. 用户每天在 Treasury App 上购买黄金和/或白银的交易上限为十（10）笔。因用户数据错误和/或不一致（包括但不限于 NRIC 数据、银行账户数据）而导致的各种交易失败不在 Treasury 的责任范围内。

17. Treasury 有权取消用户的黄金和/或白银购买交易，并/或阻止、终止被 Treasury 认定为可疑、不符合新加坡共和国法律、相关主管机关规定、适用条款与条件、或已被 Treasury 列入黑名单的用户的注册账户，以及不符合服务相关法律的用户账户。

18. 用户可以查看其拥有的总资产的盈亏信息，显示为新加坡元或百分比形式。用户承认此盈亏信息并非绝对准确，可能会随着 Treasury App 上显示的商品资产市场价格波动而随时更改。

19. 如涉及黄金和/或白银购买的促销活动，则相关促销活动的条款与条件同样适用于用户。

20. 被 Treasury 列入黑名单的用户不得参与 Treasury 或与 Treasury 合作的任何第三方开展的促销活动。此处所指的促销活动包括由 Treasury 提供的代金券、黄金和/或白银奖金、或其他形式和利益。Treasury 有权取消交易并/或撤销授予黑名单用户或不符合条件用户的代金券、黄金和/或白银奖金，或以违反这些条款与条件的方式获取的任何其他形式和利益。

21. 黄金和/或白银购买的条款与条件可能随时更改，恕不另行通知用户。

22. 用户提交数据的相关规定应遵守 Treasury App 的隐私政策，该政策对用户具有约束力。

23. 建议用户在通过 Treasury App 进行任何交易前，仔细阅读 Treasury App 上的所有条款与条件、隐私政策及其他条款和规定。

24. 本条款与条件构成 Treasury 用户与 Treasury 之间具有约束力的协议。

25. 用户通过 Treasury App 进行交易（包括但不限于黄金和/或白银购买、销售及赠送），即被视为已知悉、理解并同意 Treasury App 上的所有条款与条件、隐私政策及其他规定。任何违反其中一项或多项规定的行为，均赋予 Treasury 措施权，包括但不限于封禁用户账户的权利。

26. 用户承认并同意不得将 Treasury App 用于洗钱和/或恐怖融资和/或大规模杀伤性武器扩散和/或其他非法活动。如用户将 Treasury App 用于本条所述的禁用活动，Treasury 概不负责。若 Treasury 发现任何非法使用 Treasury App 的迹象，Treasury 将向相关执法机构报告并跟进处理。

27. 用户和/或其他方在操作和/或通过 Treasury App 交易时，进行任何形式的欺诈和/或犯罪行为，将由 Treasury 报告给相关执法机构。

28. 每位 Treasury 用户不得将其账户操作权限转移给他人或授予他人代理权。Treasury 对因此产生的任何欺诈和/或犯罪行为及/或损失概不负责，所有损失将由用户全权承担。

29. Treasury 不对因用户疏忽而产生的错误负责。

30. 由于使用已越狱或已 root 的设备而导致的任何恶意软件攻击、数据盗窃及其他安全问题均不在 Treasury 的责任范围内。

31. Treasury 不允许用户使用 Treasury App 进行不属于 Treasury 提供和/或推广的活动和/或交易。

32. Treasury 不对用户进行的、不属于 Treasury 在 Treasury App 上提供的活动和/或功能和/或交易负责。用户在此理解并同意，免除 Treasury 及其全体管理层、员工和顾问因用户滥用活动和/或功能和/或交易而产生的责任，包括但不限于法律和财务责任。

33. Treasury 是一个商品交易平台，包括但不限于数字实物黄金和白银交易，并已获得新加坡法律部（Singapore’s Precious Stones and Precious Metals Act: PS20220002641）的批准。这确保用户在我们平台上进行的交易是安全的。

C. 黄金和白银销售条款与条件

1. 通过 Treasury 应用程序出售黄金和/或白银的最低金额为 SGD 6。

2. 通过 Treasury 应用程序出售黄金和/或白银的最高金额为 SGD 20,000。

3. 黄金和/或白银销售的收益将在两个（2）工作日内转入用户在 Treasury App 中注册的银行账户，并遵循银行营业时间的规定。用户需确保输入的数据准确无误，用户须对提供的银行账户信息的准确性负责。因用户提交错误信息导致的任何支付错误，Treasury 概不负责。

4. 指定存入 Treasury App 钱包的黄金和/或白银销售收益将在最多两个（2）工作日内添加至钱包余额。

5. 对于仍在验证中的黄金和/或白银销售交易，其收益将在三个（3）日历日内转入用户注册的银行账户，并遵循银行营业时间的规定。用户需确保输入的数据准确无误，用户须对提供的银行账户信息的准确性负责。因用户提交错误信息导致的任何支付错误，Treasury 概不负责。

6. 黄金和/或白银销售需通过输入仅由相关 Treasury App 用户知道的交易 PIN 完成。

7. 黄金和/或白银的销售价格会随着全球黄金价格的波动实时变化（每分钟更新），用户可通过 Treasury App 监控这些变化。

8. 用户仅可使用单一设备进行黄金和/或白银销售及其他交易，每分钟最多允许进行三（3）笔交易。对于不符合此规定的用户，Treasury 有权取消交易。交易取消将导致在短时间内进行的所有交易均被取消。

9. 当用户发起销售时，黄金和/或白银的销售价格将被锁定一分钟（1 分钟）。

10. 因用户数据的错误和/或不符，包括但不限于 NRIC 数据、护照数据或银行账户数据，导致的黄金和/或白银销售交易失败或收益提现失败，Treasury 概不负责。

11. 如果涉及与黄金和/或白银销售相关的促销活动，则该促销活动的条款与条件同样适用于用户。

12. 用户每日最多可在 Treasury App 中进行十（10）次黄金和/或白银购买和/或销售交易。

13. 若 Treasury 发现用户的活动可疑、不符合新加坡共和国法律、相关主管机关的规定、本条款与条件或用户被 Treasury 列入黑名单，Treasury 有权取消用户的黄金和/或白银销售交易，并/或封禁或终止用户的注册账户。

14. 用户可通过新加坡元或百分比的方式查看其总资产的盈亏信息。用户理解此盈亏信息并非绝对准确，并可能随时根据 Treasury App 上显示的商品市场价格波动而更改。

15. 如果涉及与黄金和/或白银销售相关的促销活动，则该促销活动的条款与条件同样适用于用户。

16. 被 Treasury 列入黑名单的用户不得参与 Treasury 或与 Treasury 合作的第三方开展的促销活动。此处所指的促销活动包括由 Treasury 提供的代金券、黄金和/或白银奖金或其他形式的福利。Treasury 有权取消交易并/或撤销授予黑名单用户或无权用户的代金券、黄金和/或白银奖金，或用户通过违反本条款与条件的方式获得的其他福利。

17. 黄金和/或白银销售条款与条件可能随时更改，恕不另行通知用户。

18. 提交用户数据的相关规定需遵守 Treasury App 的隐私政策，该政策对用户具有约束力。

19. 建议用户在通过 Treasury App 进行任何交易前，仔细阅读 Treasury App 上的所有条款与条件、隐私政策及其他条款。

20. 本条款与条件构成 Treasury 用户与 Treasury 之间具有约束力的协议。

21. 用户通过 Treasury App 进行交易（包括但不限于黄金和/或白银的购买、销售及赠送），即被视为已知悉、理解并同意 Treasury App 上的所有条款与条件、隐私政策及其他条款。违反其中任何或所有条款，将授权 Treasury 采取措施，包括但不限于封禁用户账户。

22. 用户声明并同意不得将 Treasury App 用于洗钱活动和/或恐怖融资和/或大规模杀伤性武器扩散和/或其他非法活动。如用户将 Treasury App 用于上述禁用活动，Treasury 概不负责。若 Treasury 发现任何非法使用 Treasury App 的迹象，Treasury 将向相关执法机构报告并采取适当行动。

23. 用户和/或其他方在操作和/或通过 Treasury App 交易时，进行任何形式的欺诈和/或犯罪行为，将由 Treasury 报告给相关执法机构。

24. 每位 Treasury 用户不得将账户操作权限转移或授权他人操作。Treasury 对因此产生的任何欺诈和/或犯罪行为及/或损失概不负责，所有损失将由用户全权承担。

25. Treasury 不对因用户疏忽而产生的错误负责。

26. 使用已越狱或已 root 的设备而导致的任何恶意软件攻击、数据盗窃及其他安全问题均不在 Treasury 的责任范围内。

27. Treasury 不允许用户使用 Treasury App 进行不属于 Treasury 提供和/或推广的活动和/或交易。

28. Treasury 不对用户进行的、不属于 Treasury 在 Treasury App 上提供的活动和/或功能和/或交易负责。用户在此理解并同意，免除 Treasury 及其全体管理层、员工和顾问因用户滥用活动和/或功能和/或交易而产生的责任，包括但不限于法律和财务责任。

29. Treasury 是一个商品交易平台，包括但不限于数字实物黄金和白银交易，并已获得新加坡法律部（Singapore’s Precious Stones and Precious Metals Act: PS20220002641）的批准。这确保用户在我们平台上进行的交易是安全的。

D. 黄金和白银赠礼条款与条件

1. 通过 Treasury 应用程序赠送黄金和/或白银的最低金额为 SGD 1。

2. 通过 Treasury 应用程序赠送黄金和/或白银的最高金额为 SGD 20,000。

3. 用户在完成 NRIC 验证并购买至少零点零五（0.05）克的黄金和/或白银后，即可进行黄金和/或白银赠送，但仍在验证过程中的黄金和/或白银余额除外。

4. 用户可以赠送的黄金和/或白银必须是根据本条款与条件中规定的黄金和/或白银购买方式所购买的黄金和/或白银。通过 Treasury 或其他第三方促销活动获得的奖励和/或代金券以及通过电子商务合作伙伴和/或 Treasury 市场平台获得的黄金和/或白银，均不可通过本条款中提到的赠送方式进行赠送。

5. 黄金和/或白银的赠送仅能通过输入仅相关 Treasury App 用户知道的交易 PIN 完成。

6. 黄金和/或白银的赠送和接收每日总量最多为五十（50）克。

7. 用户向其他用户赠送黄金和/或白银后，将通过用户的 App 和电子邮件收到通知。

8. Treasury 不对用户之间因黄金和/或白银赠送产生的任何争议负责。

9. 用户每天最多只能进行两（2）次黄金和/或白银赠送交易。对于不符合此规定的交易，Treasury 有权取消。

10. 用户每天最多只能接收两（2）次来自黄金和/或白银赠送的交易。对于不符合此规定的交易，Treasury 有权取消。

11. 黄金和/或白银赠送的限制以及每日赠送和接收频率均为参数化设定。

12. Treasury 有权禁用黄金和/或白银赠送功能（Gift），并/或取消被认为可疑且不符合新加坡共和国法律、相关主管机关规定以及适用条款与条件的交易。

13. 若在同一分钟内出现超过两（2）次黄金和/或白银赠送或接收交易（竞争条件），仅第一笔交易将被处理。Treasury 有权取消不符合本条款的交易。

14. 被 Treasury 列入黑名单的用户不得使用黄金和/或白银赠送功能（Gift）及 Treasury App 内的其他功能。

15. 与黄金和/或白银赠送相关的促销活动及其他促销活动适用的条款与条件也适用于用户。

16. 因用户数据错误和/或不匹配（包括但不限于 NRIC、银行账户）导致无法在 Treasury App 进行的各种交易，Treasury 概不负责。

17. Treasury 有权拒绝用户的交易请求，并/或封禁和/或终止注册账户，如果 Treasury 认为用户的行为可疑且不符合新加坡共和国法律、相关主管机关规定、适用条款与条件以及其他适用于服务的法律。

18. 用户可以查看以新加坡元或百分比形式显示的总资产的盈亏信息。用户承认此类盈亏信息并非绝对准确，并可能随时间变化而更改，具体取决于 Treasury App 上显示的商品市场价格波动。

19. 与黄金和/或白银赠送相关的促销活动的条款与条件同样适用于用户。

20. 被 Treasury 列入黑名单的用户不得参与由 Treasury 或与 Treasury 合作的第三方组织的促销活动。所指的促销活动包括由 Treasury 提供的代金券、黄金和/或白银奖金或其他形式的福利。Treasury 有权取消交易并/或撤销授予黑名单用户或无权用户的代金券、黄金和/或白银奖金或其他形式的福利。

21. 黄金和/或白银赠送的条款与条件可能随时更改，恕不另行通知用户。

22. 提交用户信息的相关规定需遵守 Treasury App 的隐私政策，该政策对用户具有约束力。

23. 建议用户在通过 Treasury App 进行任何交易前，仔细阅读 Treasury App 上的所有条款与条件、隐私政策及其他条款。

24. 本条款与条件构成 Treasury 用户与 Treasury 之间具有约束力的协议。

25. 通过 Treasury App 进行交易（包括但不限于黄金和/或白银的购买、销售及赠送），用户即被视为已知悉、理解并同意 Treasury App 上的所有条款与条件、隐私政策及其他条款。违反其中任何或所有条款，Treasury 有权采取措施，包括但不限于封禁用户账户。

26. 用户声明并同意不得将 Treasury App 用于洗钱活动和/或恐怖融资和/或大规模杀伤性武器扩散和/或其他非法活动。如发现用户有上述非法活动的迹象，Treasury 将向相关执法机构报告并采取适当行动。

27. 用户和/或其他方在操作和/或通过 Treasury App 交易时进行任何形式的欺诈和/或犯罪行为，将由 Treasury 报告给相关执法机构。

28. 每位 Treasury 用户不得将账户操作权限转移或授权他人操作。Treasury 对因此产生的任何欺诈和/或犯罪行为及/或损失概不负责，所有损失将由用户全权承担。

29. Treasury 不对因用户疏忽而产生的错误负责。

30. 使用已越狱或已 root 的设备而导致的任何恶意软件攻击、数据盗窃及其他安全问题均不在 Treasury 的责任范围内。

31. Treasury 不允许用户使用 Treasury App 进行不属于 Treasury 提供和/或推广的活动和/或交易。

32. Treasury 不对用户进行的、不属于 Treasury 在 Treasury App 上提供的活动和/或功能和/或交易负责。用户在此理解并同意，免除 Treasury 及其全体管理层、员工和顾问因用户滥用活动和/或功能和/或交易而产生的责任，包括但不限于法律和财务责任。

33. Treasury 是一个商品交易平台，包括但不限于数字实物黄金和白银交易，并已获得新加坡法律部（Singapore’s Precious Stones and Precious Metals Act: PS20220002641）的批准。这确保用户在我们平台上进行的交易是安全的。

E. 金银 Save+

1. 黄金和白银 Save+ 是一项为所有 Treasury 用户提供的功能，用户可以通过在 Treasury 应用程序中存储黄金和/或白银一段特定时间（“特定期限”）来赚取额外的黄金和/或白银克数（“黄金/白银奖励”）。具体期限和相应的奖励将在 Treasury 应用程序中显示。

2. Treasury 金银 Save+功能中的“天”指的是日历天数；

3. 黄金/白银奖励是指在 Treasury Gold / Silver Save+ 功能中于特定期限内存储的黄金和/或白银克数的年度百分比奖励。

4. 黄金/白银奖金取决于存储的黄金和/或白银克数以及每个特定存储期的持续时间；

5. 用于购买存储在Treasury 金银 Save+功能中的黄金和/或白银的支付方式可以通过储蓄罐余额或Treasury 金银 Save+功能中列出的其他支付方式完成；

6. 在特定期间开始时存储的黄金和/或白银余额将在特定期间结束时发送到Treasury用户的黄金和/或白银余额中；

7. 对于选择存储期限超过14（十四）天的Treasury用户，黄金/白银奖励将在每30（三十）天发送到Treasury用户的黄金余额中；

8. Treasury Gold/Silver Save+ 计划中的黄金/白银奖励已包含税费和其他费用（如有）。

9. 如果Treasury用户在所选存储期限结束前提取正在存储的黄金和/或白银，用户将被收取存储黄金和/或白银总克重的0.5%提前提取费用。通过提前提取黄金和/或白银，第一、第三和第七条中提到的黄金/白银奖励将失效；

10. 同时进行的金银 Save+流程最多为十（10）个；

11. 曾被Treasury列入黑名单的用户不得参与此Treasury 金银 Save+功能；

12. 如果发现可疑交易且/或交易可能对Treasury或其他第三方造成损害，且/或不符合新加坡共和国法律法规、相关监管机构规定、Treasury用户协议、Treasury适用条款及条件以及相关法律，Treasury保留取消此Treasury 金银 Save+功能的权利。此外，被列入第11条中提及黑名单的Treasury用户也将被禁止参与；

13. 通过参与Treasury 金银 Save+功能，Treasury用户被视为已确认并同意不将Treasury App用作洗钱活动、资助恐怖主义、扩散大规模毁灭性武器及其他非法活动的工具；

14. 通过参与Treasury 金银 Save+功能，Treasury用户被视为已确认、阅读、理解并同意所有现行条款；

15. 除Treasury 金银 Save+功能的条款和条件外，Treasury用户还必须遵守Treasury App和/或网站中包含的所有条款和条件及其他具有约束力的条款，除非Treasury明确表示这些条款不适用于Treasury 金银 Save+功能的实施。

16. 这些条款和条件可能随时更改，恕不另行通知Treasury用户；

17. 建议Treasury用户在通过Treasury App进行任何交易前，仔细阅读所有条款和条件。如需更多信息，Treasury用户可通过电子邮件联系Treasury客户服务：[email protected]

18. 任何被认定为欺诈和/或犯罪行为的行为，将由Treasury依据新加坡共和国的法律法规通过法律程序处理；

19. 每位Treasury用户不得转让和/或授权他人操作其Treasury账户。因账户操作转让和/或授权而引发的任何欺诈和/或犯罪行为及/或损失，Treasury概不负责，所有损失均由Treasury用户自行承担；

20. Treasury不对因Treasury用户疏忽导致的错误负责；

21. 这些条款和条件构成Treasury用户与Treasury之间具有约束力的协议；

22. 因使用已越狱或已Root的设备而引起的任何恶意软件攻击、数据盗窃及其他安全问题不属于Treasury的责任；

23. Treasury不允许用户使用Treasury App从事任何不属于Treasury提供和/或推广的活动和/或交易；

24. Treasury不对用户从事的任何不属于Treasury在Treasury App中提供的活动和/或功能和/或交易负责。用户在此理解并同意，免除Treasury及其所有管理层、员工和顾问的责任，包括但不限于法律和财务责任，针对用户从事的活动和/或功能和/或交易的滥用行为；

25. Treasury 是一个商品交易平台，包括但不限于数字实物黄金和白银交易，并已获得新加坡法律部（Singapore’s Precious Stones and Precious Metals Act: PS20220002641）的批准。这确保用户在我们平台上进行的交易是安全的。

F. Advance Cash

1. “Advance Cash” 是一项功能，所有 Treasury 用户都可以使用，通过暂时将其数字黄金余额的一定数量（“黄金余额”）以发生交易时黄金售价的百分之九十五（95%）的价值出售给 Treasury，然后 Treasury 用户有义务以可选择的周期分期回购出售的黄金余额，并支付将向用户收取的 Advance Cash 费用（“Advance Cash Fee”)；

2. “Advance Cash Fee” 将每十五（15）天向参与 Advance Cash 的 Treasury 用户收取。Treasury 用户可以定期回购黄金余额，相关周期将显示在 Treasury 应用程序中。周期的计算将基于日历天数；

3. “回购金额” 是指用户参与 Cash Advance 时临时出售的黄金余额的回购金额以及 Cash Advance 费用；

4. Treasury 用户有权通过支付剩余回购金额，一次性回购 Cash Advance 中使用的所有黄金余额；

5. 在 Advance Cash 计划中，可暂时出售的最低金额为 5 SGD；

6. 在 Advance Cash 计划中，可暂时出售的最高金额为 20,000 SGD;

7. Treasury 用户在进行 Cash Advance 交易时需支付 0.25 新加坡元的参与费用，该费用将从 Treasury 用户的黄金余额中扣除；

8. 参与 Cash Advance 的 Treasury 用户需按所选期限定期回购一定数量或全部回购金额，期限从初次 Cash Advance 交易日期起每三十（30）天（“期限到期日”）计算。特别是对于十五（15）天期限选项，期限到期日为从初次 Cash Advance 交易日期起的十五（15）天；

9. 回购金额的支付方式可以使用信用卡（Visa/Mastercard）、借记卡（Visa/Mastercard）、PayNow 二维码（仅适用于银行账户和/或电子钱包平台连接至 PayNow 支付系统时），以及其他目前可用或将由 Treasury 为方便用户而实施的支付选项，这些选项显示在 Treasury 应用程序中。有关线下交易的条款和条件将取决于各支付提供商制定的机制，包括但不限于用户可进行的最大交易金额规定；

10. 如果 Treasury 用户未在期限到期日之前支付回购金额，则会进入最长十四（14）天的“宽限期”，在宽限期内每天将收取 0.50 新加坡元的“滞纳金”，总金额上限为 7.50 新加坡元，直至 Treasury 用户支付回购金额；

11. 如果 Treasury 用户未在宽限期结束前支付回购金额，其 Cash Advance 参与将被宣布终止；

12. 先前支付的回购金额将累计并减去总滞纳金，然后根据当时的黄金购买价格用于购买黄金，并随后以黄金余额的形式发送至 Treasury 用户。临时出售给 Treasury 的黄金余额将成为永久出售，无法再次回购；

13. 如果 Treasury 用户已按照上述 Cash Advance 条款与条件履行，回购即视为成功，Treasury 将在 Cash Advance 期限结束后的二十四（24）小时内向 Treasury 用户提供 Cash Advance 中使用的黄金余额；

14. 之前被 Treasury 列入黑名单的 Treasury 用户无法参与 Cash Advance；

15. 如果发现可疑交易且/或这些交易可能对 Treasury/其他第三方造成损害且/或不符合新加坡共和国法律法规、主管当局规定、Treasury 用户协议、适用的 Treasury 条款与条件以及其他适用服务的法律，Treasury 保留取消进行中的 Cash Advance 的权利。被列入黑名单的用户也无法参与，如第 13 条所述；

16. 通过参与 Cash Advance，Treasury 用户被视为已承认并同意不将 Treasury 应用程序用作洗钱活动和/或资助恐怖主义活动和/或扩散大规模毁灭性武器和/或其他非法活动的工具；

17. 通过参与 Cash Advance，Treasury 用户被视为已承认、阅读、理解并同意所有适用的条款；

18. 除了 Cash Advance 的条款与条件外，Treasury 用户还须遵守并符合 Treasury App 和/或网站中包含的所有条款与条件和/或其他具有约束力的规定，除非 Treasury 明确声明这些条款与条件不适用于 Cash Advance 功能的实施；

19. 这些条款与条件可能随时更改，无需事先通知或无需通知 Treasury 用户；

20. Treasury 用户应在通过 Treasury App 进行任何交易之前，仔细阅读所有条款与条件。如需更多信息，Treasury 用户可以通过电子邮件 [email protected] 联系 Treasury 客户服务；

21. 任何被视为欺诈和/或犯罪行为的行动将由 Treasury 根据新加坡共和国的法律法规通过法律程序处理；

22. 每位 Treasury 用户不得将账户操作权限转让和/或授权给他人。因账户操作权限转让和/或授权所导致的任何欺诈和/或犯罪行为和/或损失，Treasury 概不负责，所有损失将由 Treasury 用户自行承担；

23. Treasury 对因 Treasury 用户的疏忽而导致的错误概不负责；

24. 这些条款与条件构成 Treasury 用户与 Treasury 之间具有法律约束力的协议；

25. 除非这些条款与条件中另有明确说明，参与 Cash Advance 的 Treasury 用户还受 Treasury App 中包含的所有条款与条件的约束；

26. 因使用已越狱或 root 过的设备导致的任何类型的恶意软件攻击、数据泄露和其他安全干扰，Treasury 概不负责；

27. Treasury 不允许用户使用 Treasury App 进行不属于 Treasury 提供和/或推广的活动和/或交易的活动；

28. 对于用户在 Treasury App 上进行的非 Treasury 提供的活动和/或功能和/或交易，Treasury 概不负责。用户在此理解并同意免除 Treasury 及其所有管理层、员工和顾问的责任，包括但不限于因用户滥用活动和/或功能和/或交易而产生的法律和财务责任；

29. Treasury 是一个商品交易平台，包括但不限于数字实物黄金和白银交易，并已获得新加坡法律部（Singapore’s Precious Stones and Precious Metals Act: PS20220002641）的批准。这确保用户在我们平台上进行的交易是安全的。

Treasury 反洗钱 (AML) 和反恐融资 (CTF) 政策

A. 政策概述

1. 目标

   本 AML/CTF 政策旨在保护 Treasury 的运营，确保遵守新加坡的监管框架，并根据以下法规和标准打击洗钱和恐怖主义融资活动：

   • 新加坡金融管理局 (MAS) 的《支付服务法案 (PSA)》。
   • 《宝石和贵金属法案 (PSPM Act)》。
   • 金融行动特别工作组 (FATF) 的相关标准。

2. 范围

   该政策适用于 Treasury 的所有员工、管理人员、承包商和代理商，以及 Treasury 平台上进行的所有交易，包括贵金属或大宗商品的买卖或交易操作。

B. 风险评估框架

1. 风险导向方法 (RBA)

   Treasury 采用风险导向方法来：

   • 识别和评估与洗钱和恐怖主义融资相关的风险。
   • 将资源优先分配到高风险领域，例如涉及政治敏感人物 (PEPs)、高风险辖区或高价值商品的交易。

2. 风险类别

   Treasury 将风险识别为以下三类：

   1. 客户风险：高风险客户包括政治敏感人物 (PEPs)、非居民或来自高风险辖区的客户。
   2. 交易风险：异常大额、复杂或与客户档案不一致的交易。
   3. 地理风险：具有弱 AML/CTF 监管或列入国际观察名单的辖区。

C. 客户尽职调查 (CDD)

1. CDD 流程

   Treasury 通过以下信息确保有效的客户验证：

   • 个人客户：全名、出生日期、住址、身份证号（例如新加坡身份证或护照）、国籍。
   • 企业客户：公司名称、注册号（例如新加坡唯一实体号码 UEN）、公司章程文件（如公司章程或合伙协议）、注册地址，以及实益所有人（持股超过 25%）的信息。

2. 加强尽职调查 (EDD)

   对于高风险客户（例如 PEPs 或年度累计交易金额超过 20,000 新元）：

   • 获取额外信息，例如资金来源和交易目的。
   • 对交易进行持续监控。

3. 持续监控

   • 定期审查客户交易，以确保其与客户档案一致。
   • 对异常或可疑活动（如复杂、异常大额或交易模式异常）进行标记，并进一步调查。

D. 记录保存

1. 保存要求

   • 保留与客户身份验证、交易和风险评估相关的所有记录，至少在客户关系终止后 5 年内保存。
   • 确保记录在监管机构要求时可供审查。

2. 保存记录

   • 客户身份验证文件的副本。
   • 交易记录，包括金额、日期和方式。
   • 风险评估和内部调查的结果。

E. 报告义务

1. 可疑交易报告 (STR)

   • 对任何涉嫌涉及洗钱或恐怖主义融资的活动，Treasury 将向可疑交易报告办公室 (STRO) 提交 STR。
   • STR 必须在法律规定的时间内及时提交。

2. 大额交易报告

   • 根据新加坡法律要求，报告任何超过 20,000 新元的跨境交易至相关监管机构。

F. 员工培训与意识

1. 培训计划

   • Treasury 每年为员工提供 AML/CTF 培训，包括：
     • 可疑活动的识别。
     • 报告义务和程序。
     • 反洗钱和反恐融资法规的最新动态。

2. 新员工入职培训

   • 所有新员工必须在入职过程中完成 AML/CTF 指导。

G. 内部控制与独立审计

1. 内部控制

   • Treasury 建立了内部程序以：
     • 实施风险导向方法 (RBA)。
     • 确保遵守客户尽职调查 (CDD)、监控和报告义务。

2. 独立审计

   • 外部审计员将定期审查 Treasury 的 AML/CTF 框架，以：
     • 评估其有效性。
     • 识别存在的差距并提供改进建议。

H. 商品交易的具体要求

1. 基于贸易的洗钱 (TBML)

   Treasury 认识到商品行业容易受到 TBML 的影响，因此将实施以下附加措施：

   • 验证贸易文件的真实性。
   • 监控商品的价值以识别低估或高估的发票。

2. 制裁筛查

   • 所有客户和交易将根据国际制裁名单和新加坡金融管理局 (MAS) 的目标金融制裁要求进行筛查。

I. 遵守 MAS 通告 PSN01

Treasury 遵守 MAS 通告 PSN01 的要求，包括：

• 确保符合针对支付服务提供商的 AML/CTF 指南。
• 对一年内交易累计超过 20,000 新元的客户进行增强型尽职调查。
• 定期将客户与恐怖分子观察名单进行比对筛查。

J. 不合规的处罚

不遵守本政策可能导致：

• 监管罚款或制裁。
• 对 Treasury 或其员工的法律后果。
• 给 Treasury 带来的声誉损害。

K. 政策审查和更新

本政策将每年或根据需要进行审查，以反映以下内容：

• AML/CTF 法律或法规的变更。
• Treasury 业务运营的更新。
• 内部审计或风险评估的发现。